[{"data":1,"prerenderedAt":342},["ShallowReactive",2],{"seite-\u002Fit\u002Fratgeber\u002Fschweizer-ki-kmu\u002F":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":333,"extension":334,"meta":335,"navigation":336,"path":337,"robots":338,"seo":339,"stem":340,"__hash__":341},"seiten_it\u002Fratgeber\u002Fschweizer-ki-kmu.md","IA svizzera per le PMI: Apertus, Infomaniak e i vostri dati",{"type":7,"value":8,"toc":322},"minimark",[9,14,18,23,28,39,48,51,55,58,99,102,106,109,135,138,142,151,154,158,167,170,173,250,254,263,266,270,303,316],[10,11,13],"h1",{"id":12},"ia-svizzera-per-le-pmi-apertus-infomaniak-e-la-protezione-dei-dati","IA svizzera per le PMI: Apertus, Infomaniak e la protezione dei dati",[15,16,17],"p",{},"Chi in un’azienda svizzera vuole elaborare documenti, richieste o solleciti con un modello linguistico incontra tre\ndomande: quale modello, presso quale fornitore, e posso davvero mandare i dati lì? Da settembre 2025 Apertus è un\nmodello aperto dalla Svizzera, e Infomaniak un fornitore che lo gestisce nel proprio centro dati. Questa guida\nspiega cosa significa per una PMI e dove passa il confine con i fornitori americani. Stato: 8 ottobre 2026.",[19,20],"produkt-ablauf",{":schritte":21,"titel":22},"[{\"ort\":\"Casella di posta o scanner\",\"text\":\"Documento, richiesta o elenco delle partite aperte\"},{\"ort\":\"Modello in Svizzera\",\"text\":\"Leggere, riconoscere i campi, scrivere il registro\",\"eigen\":true},{\"ort\":\"Proposta\",\"text\":\"Bozza con i valori riconosciuti\"},{\"ort\":\"bexio o myfactory\",\"text\":\"Una persona verifica e approva\"}]","Percorso di un documento in un’elaborazione con IA: il documento arriva dalla casella di posta, un modello in Svizzera lo legge, ne nasce una proposta con registro di controllo, e una persona la approva in bexio o myfactory",[24,25,27],"h2",{"id":26},"cosè-apertus","Cos’è Apertus",[15,29,30,31,38],{},"Apertus è il modello linguistico della Swiss AI Initiative, sviluppato dal Politecnico di Zurigo, dall’EPFL e dal\ncentro nazionale di calcolo CSCS a Lugano, addestrato sul supercomputer Alps. La prima versione è uscita, secondo il\n",[32,33,37],"a",{"href":34,"rel":35},"https:\u002F\u002Fethz.ch\u002Fen\u002Fnews-and-events\u002Feth-news\u002Fnews\u002F2025\u002F09\u002Fpress-release-apertus-a-fully-open-transparent-multilingual-language-model.html",[36],"nofollow","comunicato dell’ETH",",\nil 2 settembre 2025 in due dimensioni da 8 e 70 miliardi di parametri, addestrate su 15 bilioni di token in oltre\n1’000 lingue, tra cui lo svizzero tedesco e il romancio. La particolarità non è la dimensione ma l’apertura: pesi,\ndati di addestramento, codice di addestramento e stati intermedi sono pubblicati, con una licenza che consente anche\nl’uso commerciale. I dati di addestramento provengono solo da fonti pubbliche e rispettano le richieste di\nesclusione dei siti web, anche retroattivamente.",[15,40,41,42,47],{},"Il 24 luglio 2026 è seguito, secondo il ",[32,43,46],{"href":44,"rel":45},"https:\u002F\u002Fwww.cscs.ch\u002Fscience\u002Fcomputer-science-hpc\u002F2026\u002Fapertus-15-building-the-next-generation-of-open-ai-infrastructure",[36],"CSCS",",\nApertus 1.5: i modelli ora comprendono immagini e audio, hanno una modalità di ragionamento attivabile, una finestra\ndi contesto quattro volte più lunga e seguono meglio istruzioni e chiamate di strumenti. Per una PMI significa che un\ndocumento scansionato può essere dato al modello come immagine, senza riconoscimento del testo preliminare.",[15,49,50],{},"Cosa Apertus non è: un concorrente dei più grandi modelli americani. Lo dicono gli sviluppatori stessi. Per leggere\ndocumenti, abbinare posizioni e formulare testi nelle lingue nazionali basta; per la programmazione complessa o i\nragionamenti lunghi i grandi modelli sono più avanti.",[24,52,54],{"id":53},"dove-gira-apertus","Dove gira Apertus",[15,56,57],{},"Un modello aperto è un file, non un servizio. Chi vuole usarlo ha bisogno di qualcuno che lo gestisca:",[59,60,61,75,81,87,93],"ul",{},[62,63,64,68,69,74],"li",{},[65,66,67],"strong",{},"Infomaniak"," offre Apertus 1.5 70B tramite i suoi ",[32,70,73],{"href":71,"rel":72},"https:\u002F\u002Fwww.infomaniak.com\u002Fit\u002Fhosting\u002Fai-services",[36],"AI Tools",",\naccanto a modelli di Mistral, Qwen e Google, con un’interfaccia compatibile con OpenAI.",[62,76,77,80],{},[65,78,79],{},"Swisscom"," mette Apertus, secondo il comunicato dell’ETH, a disposizione dei clienti aziendali tramite la sua\nSwiss AI Platform.",[62,82,83,86],{},[65,84,85],{},"Public AI"," gestisce un’interfaccia di chat con cui provare il modello senza installazione.",[62,88,89,92],{},[65,90,91],{},"Gestirlo in proprio:"," la versione 8B gira su una postazione di lavoro potente, la versione 70B richiede una\nscheda grafica con molta memoria o un server. Allora nessun byte lascia la casa, ma gestione e aggiornamenti sono\na carico proprio.",[62,94,95,98],{},[65,96,97],{},"Le scuole universitarie"," accedono tramite un servizio del CSCS.",[15,100,101],{},"Il Canton Ticino traduce, secondo il CSCS, documenti amministrativi con un proprio servizio Apertus, e la redazione\nbasilese Bajour gestisce il modello localmente nella sua redazione. Sono i casi per cui il modello è pensato: testi\nsensibili che non devono lasciare il Paese.",[24,103,105],{"id":104},"cosa-offre-infomaniak-ai-tools","Cosa offre Infomaniak AI Tools",[15,107,108],{},"Infomaniak è un hoster ginevrino che gestisce i suoi servizi di IA in centri dati propri in Svizzera. Per una PMI\nsono decisive quattro proprietà, tutte secondo la pagina del prodotto:",[59,110,111,117,123,129],{},[62,112,113,116],{},[65,114,115],{},"Nessuna conservazione:"," richieste e risposte non vengono né conservate né usate per addestrare i modelli o\nmigliorare i servizi.",[62,118,119,122],{},[65,120,121],{},"Scelta dei modelli:"," accanto ad Apertus girano Mistral Small, Qwen, Gemma e altri modelli aperti, alcuni con\ninput di immagini e finestre di contesto da 100’000 a 256’000 token. Così si sceglie il modello adatto a ogni\ncompito senza cambiare fornitore.",[62,124,125,128],{},[65,126,127],{},"Fatturazione a consumo:"," si paga per milione di token elaborati, separatamente per input e output, senza\ncanone base; all’inizio c’è un credito. Una pagina di documento costa così meno di un centesimo; il listino\nattuale si trova presso il fornitore.",[62,130,131,134],{},[65,132,133],{},"Altri servizi:"," riconoscimento vocale con Whisper, embedding per la ricerca semantica, generazione di immagini,\nchiamate di funzioni e MCP per collegare un modello alla propria applicazione.",[15,136,137],{},"Per i flussi di questa guida (leggere un documento, trasformare una richiesta in offerta, formulare un testo di\nsollecito) è la prima scelta: diritto svizzero, centro dati svizzero, nessuna conservazione, modelli aperti.",[24,139,141],{"id":140},"mistral-come-via-attraverso-lue","Mistral come via attraverso l’UE",[15,143,144,145,150],{},"Se un modello aperto non basta, Mistral di Parigi è il passo successivo. L’elaborazione avviene nell’UE secondo\nl’",[32,146,149],{"href":147,"rel":148},"https:\u002F\u002Flegal.mistral.ai\u002Fterms\u002Fprivacy-policy",[36],"informativa sulla privacy","; input e output vengono conservati\nancora 30 giorni dopo la risposta per il controllo degli abusi, salvo che sia attivata l’opzione «Zero Data\nRetention», nel qual caso no. I dati vanno solo eccezionalmente a fornitori fuori dall’UE, e allora con le clausole\ncontrattuali standard della Commissione europea. L’UE figura nell’elenco del Consiglio federale dei Paesi con\nprotezione adeguata; una trasmissione lì non richiede garanzie aggiuntive.",[15,152,153],{},"Mistral ha inoltre un proprio modello per il riconoscimento del testo da PDF e immagini, più veloce ed economico di un\ngrande modello linguistico per pile di documenti.",[24,155,157],{"id":156},"quando-è-ammesso-un-fornitore-americano","Quando è ammesso un fornitore americano",[15,159,160,161,166],{},"I modelli di Anthropic, OpenAI e Google sono i più potenti sul mercato, ed elaborano i dati negli Stati Uniti. La\nlegge svizzera sulla protezione dei dati consente una trasmissione all’estero senza garanzie aggiuntive solo verso\nPaesi con protezione adeguata. Il Consiglio federale, secondo il\n",[32,162,165],{"href":163,"rel":164},"https:\u002F\u002Fwww.admin.ch\u002Fgov\u002Fit\u002Fstart\u002Fdokumentation\u002Fmedienmitteilungen\u002Fbundesrat.msg-id-102054.html",[36],"comunicato del 14 agosto 2024",",\nha inserito gli Stati Uniti in questo elenco, ma solo per le imprese certificate secondo lo Swiss-U.S. Data Privacy\nFramework. L’elenco dei partecipanti su dataprivacyframework.gov mostra se un fornitore è certificato. Anthropic si\nbasa nella sua informativa sulla privacy (stato ottobre 2026) sulle clausole contrattuali standard e non menziona il\nFramework; chi impiega un fornitore americano verifica quindi l’elenco da sé prima di affidarsi alla\ncertificazione.",[15,168,169],{},"Senza certificazione resta la via delle clausole contrattuali standard (art. 16 cpv. 2 LPD) più un contratto di\nresponsabile del trattamento (art. 9 LPD), in cui il fornitore garantisce di non usare i dati per l’addestramento. Le\nofferte commerciali dei grandi fornitori americani contengono tali contratti. A ciò si aggiunge l’obbligo di\ninformare le persone interessate che i loro dati vanno negli Stati Uniti, per esempio nell’informativa sulla privacy\ndell’azienda.",[15,171,172],{},"In sintesi, senza costituire consulenza legale:",[174,175,176,195],"table",{},[177,178,179],"thead",{},[180,181,182,186,189,192],"tr",{},[183,184,185],"th",{},"Dati",[183,187,188],{},"Infomaniak (CH)",[183,190,191],{},"Mistral (UE)",[183,193,194],{},"Fornitore americano",[196,197,198,212,224,237],"tbody",{},[180,199,200,204,207,209],{},[201,202,203],"td",{},"Fatture fornitori, articoli, prezzi",[201,205,206],{},"sì",[201,208,206],{},[201,210,211],{},"sì, con contratto",[180,213,214,217,219,221],{},[201,215,216],{},"Indirizzi clienti, richieste, solleciti",[201,218,206],{},[201,220,206],{},[201,222,223],{},"sì, con contratto, clausole standard e informazione",[180,225,226,229,232,234],{},[201,227,228],{},"Dati degni di particolare protezione (salute, finanze, religione)",[201,230,231],{},"sì, con consenso o base legale",[201,233,231],{},[201,235,236],{},"solo dopo esame caso per caso",[180,238,239,242,245,248],{},[201,240,241],{},"Dati sotto segreto professionale (art. 321 CP)",[201,243,244],{},"solo con contratto da ausiliario",[201,246,247],{},"da evitare",[201,249,247],{},[24,251,253],{"id":252},"il-segreto-professionale-come-confine","Il segreto professionale come confine",[15,255,256,257,262],{},"Medici, avvocati, revisori e i loro ausiliari sono soggetti all’art. 321 del Codice penale. L’Incaricato federale\ndella protezione dei dati e della trasparenza scrive nella sua pagina sulla\n",[32,258,261],{"href":259,"rel":260},"https:\u002F\u002Fwww.edoeb.admin.ch\u002Fde\u002Fbekanntgabe-von-patientendaten",[36],"comunicazione di dati dei pazienti"," (in tedesco) che i\nfornitori informatici contano come ausiliari, che per i servizi cloud va chiesto per precauzione il consenso dei\npazienti, e che i servizi cloud all’estero sono da evitare in ogni caso, perché il diritto estero non sempre offre una\nprotezione equivalente all’art. 321. Per queste professioni un modello in Svizzera non è quindi una questione di\ngusto ma l’unica opzione, e anche lì il fornitore va vincolato per contratto come ausiliario.",[15,264,265],{},"Per la maggior parte delle PMI questo non vale. Una falegnameria, un’azienda commerciale o un’agenzia elabora dati\npersonali ordinari: nomi, indirizzi, ordini. Basta la legge sulla protezione dei dati con contratto di responsabile\ndel trattamento e minimizzazione dei dati, e la scelta del fornitore è una questione di fiducia, prezzo e\nprestazioni.",[24,267,269],{"id":268},"aiuto-alla-decisione","Aiuto alla decisione",[271,272,273,279,285,291,297],"ol",{},[62,274,275,278],{},[65,276,277],{},"Quali dati?"," Dati aziendali ordinari, dati degni di particolare protezione o segreto professionale. Più alto\nè il livello, più vicina resta l’elaborazione.",[62,280,281,284],{},[65,282,283],{},"Quale compito?"," Leggere documenti, formulare testi, abbinare posizioni: basta un modello aperto in Svizzera.\nAnalisi lunghe, programmazione, ragionamenti a più passi: UE o Stati Uniti.",[62,286,287,290],{},[65,288,289],{},"Quale contratto?"," Sempre un contratto di responsabile del trattamento; con i fornitori americani in più le\nclausole contrattuali standard o la certificazione, e un’indicazione nella propria informativa sulla privacy.",[62,292,293,296],{},[65,294,295],{},"Solo i campi necessari:"," un modello che deve leggere una fattura ha bisogno della fattura, non dell’archivio\nclienti.",[62,298,299,302],{},[65,300,301],{},"Una persona approva:"," ciò che il modello produce è una proposta. Si registra dopo la verifica, con registro.",[15,304,305,306,310,311,315],{},"Chi vuole collegare il modello a bexio trova nella guida ",[32,307,309],{"href":308},"\u002Fit\u002Fratgeber\u002Fbexio-api-wordpress\u002F","Collegare l’API di bexio a WordPress","\ncome funziona l’interfaccia. Chi non vuole costruire i flussi da sé: nella pagina\n",[32,312,314],{"href":313},"\u002Fit\u002Fki-anschliessen\u002F","Collegare l’IA a bexio e myfactory"," descrivo tre flussi con approvazione e registro di\ncontrollo, elaborati in Svizzera.",[15,317,318],{},[32,319,321],{"href":320},"\u002Fit\u002Fratgeber\u002F","Tutte le guide",{"title":323,"searchDepth":324,"depth":324,"links":325},"",2,[326,327,328,329,330,331,332],{"id":26,"depth":324,"text":27},{"id":53,"depth":324,"text":54},{"id":104,"depth":324,"text":105},{"id":140,"depth":324,"text":141},{"id":156,"depth":324,"text":157},{"id":252,"depth":324,"text":253},{"id":268,"depth":324,"text":269},"IA svizzera per le PMI: cos’è Apertus, dove gira, cosa offre Infomaniak AI Tools, quando basta Mistral e quando è ammesso un fornitore americano. Stato ottobre 2026.","md",{},true,"\u002Fratgeber\u002Fschweizer-ki-kmu",null,{"title":5,"description":333},"ratgeber\u002Fschweizer-ki-kmu","ZU76f5vnf21joHWCYijcFltCu10Pzf8xlL96JnFf6GM",1791438654812]